Was ist, wenn ich einen Termin nicht wahrnehmen kann?
Wichtige Informationen zu Nachholterminen
Mit unserer Nachholfunktion kannst Du Dich von gebuchten Kursterminen abmelden. Die versäumte Stunde wird als Gutschrift in Deinem Kundenkonto hinterlegt und kann für einen verfügbaren Nachholtermin genutzt werden. Logge dich hierzu im Kundenkonto ein.
Gehe im Reiter ´Meine Termine´ auf den Termin, den Du nicht wahrnehmen kannst.
Klicke auf ´Abmelden´. (Bis zu 10 Stunden vor Beginn möglich)
Wähle einen Nachholtermin aus, es gibt aktuell keinen? - Lasse Dich automatisch benachrichtigen, wenn ein Nachholtermin zur Verfügung steht.
Wichtig:
• Pro Teilnehmer können maximal zwei Nachholstunden gutgeschrieben werden.
• Nachholtermine sind nur in Kursen derselben Kategorie möglich.
• Die Teilnahme erfolgt ausschließlich bei freien Plätzen, die durch Abmeldungen anderer Teilnehmer entstehen.
• Ein Anspruch auf einen Nachholtermin besteht nicht.
• Nachholstunden können nicht im ursprünglich gebuchten Termin genutzt werden. Ausnahmen sind von uns angebotene zusätzliche Nachholtermine.
Die Nachholfunktion ist ein freiwilliger Service, um Euch mehr Flexibilität zu ermöglichen. Da verfügbare Plätze von den Abmeldungen anderer Teilnehmer abhängen, können wir die Einlösung von Nachholgutschriften nicht garantieren. Vielen Dank für Euer Verständnis. 🏊♀️💙